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2022年4月28日，南宁公司在年初试点的基础上，正式将原应急指挥中心、青秀分公司监控室、兴宁分公司监控室、南宁北分公司监控室、环城分公司监控室整合成为营运应急中心，原有63名监控人员同步划转完毕。至此，南宁公司成为集团公司首个采用“大集中监控”模式的运营公司。

南宁公司的“大集中监控”模式是公司响应集团机构改革与优化工作的重要举措，是对“一公司一中心”运营模式的积极探索，有利于进一步提高运营管理效能、优化人员结构。为顺利实现“大集中监控”模式，南宁公司对原监控工作进行了梳理优化，强化了路网监测的职能，同时联合计算中心研发部署了监控应急指挥平台和收费站集中监控系统，实现了对管养道路、收费站24小时统一监控、路网数据统一分析和应急事件统一调度，达到信息数据一张网、运营管理一平台、公众服务一站式的目的。整合后的营运应急中心将统筹负责辖区内突发事件应急指挥调度、警路企联动、出行信息服务、热线服务和收费监控监督工作。

下一步，南宁公司将持续开展队伍能力建设，梳理优化各岗位的工作职责，进一步强化监控与指挥调度的分工协作，打造一支预警监测精准、应急部署精准、交通管控精准、信息诱导精准、文明服务到位的监控应急指挥队伍，将营运应急中心构建为集监控、指挥、信息、服务、考核为一体的“中枢指挥中心”。（谢静/郑慧玲）